可能原因,設備硬件故障網絡故障,電源故障,請確認網絡設置正確和供電正常。
1) 網絡不通或網線故障,可通過逐級排查或網線直連方式檢查
2) 設備故障,請檢查設備相關指示燈是否正常(如果有),設備與電腦直連時網卡指示燈是否亮
將電腦和設備通過網線直連起來
1）如果設備 IP 已知，可通過瀏覽器登錄設備，在配置->網絡配置里面進行設置
2）如果無法知道設備 IP，可通過設備網絡搜索工具（從官網下載）搜索到設備 IP， 選中列表中對應的設備，進行修改，保存
3）可通過批量修改工具對設備進行批量修改
剛出廠或恢復出廠設置的設備，必須進行激活操作才能正常使用，可通過如下兩種方式：
1）使用瀏覽器登錄設備，根據提示進行操作
2）使用批量工具（從官網下載）進行批量激活
11b/g 本身速率較低，相同流量時 11b/g 模式會占用更多空口時間，導致 11n 速率降 低，建議盡可能使用 11n 終端。
1）檢查 AP 關聯的用戶數，確保單個 AP 關聯的用戶數不超過設備容量。
2）檢查 AP 的信道、功率設置是否為固定設置，而非默認的自動設置。
3）將 AP 連接協議改為僅支持高速率模式，排除掉低速率用戶接入。
4）檢查是否在 AP 上進行上行限速，用于降低上行帶寬占用。
5）檢查 AP 連單天線方式。
6）異 AP 天線間距離是否不小于 10m。
7）同 AP 天線間距離是否不小于 7m。
8）利用頻譜設備或者相關軟件進行同鄰頻掃描，檢查 STA 附近是否存在較強的同 鄰頻信號。
因 IEEE 802.11n 草案在以 TKIP 進行讀取文件解密單播口令時不可能滿數率輸送。若果采用的這樣進行讀取文件解密 策略(WPA-TKIP)，數據源輸送數率已經高于 54Mbps。一模一樣在 TKIP 進行讀取文件解密模試下，用 802.11b/g/n 網卡去鎖定，僅能是 802.11g 模試鎖定，所有現示出的信息數率是 54Mbps，而非是 802.11n 信息，這才是協商所控制的，所以不意見與建議采用的 TKIP 進行讀取文件解密方試。
802.11n 里沒界定 TKIP 圖片數據加密解密玩法，TKIP 圖片數據加密解密玩法下，STA 可能相互影響不上 AP，由于不 覺得利用 TKIP 圖片數據加密解密玩法。
拔下來 SD 卡瀏覽專用產品是回到沒問題,若能回到沒問題則將 SD 卡接入 PC 上瀏覽是 只能是一種區別，只能是一種區別說說：賬號登錄專用產品到畫面中的“儲存的管理方法→磁盤空間的管理方法” 點擊量模式化用到公司 SD 卡區別模式。
1）登錄賬號密碼有誤導致，登錄賬號和密碼是登錄 web 的賬號密碼，同時首次啟 動的設備，需要登錄激活，設置密碼。
2）升級端口有誤導致，登錄 web，配置→網絡配置→網絡設置→端口 界面，查看 升級服務器端口。
1）確認周邊的無線熱點與相機的距離是否很遠。
2）確認設備是否外接天線，天線不接將極大的影響無線信號的質量。
3）確認設備是否跌落或者撞擊，有可能導致內部的信號饋線或者無線模塊損壞。
1）查看智能配置下小人臉和角度閾值是否設置過于嚴格。
2）修改小人臉和角度閾值參數后能正常檢測到人臉。
拔出 SD 卡了解機器會不會可以完全恢復健康,若能可以完全恢復健康則將 SD 卡接過 PC 上了解會不會 只剩下一家區別域，只剩下一家區別域的情況下：登錄入口機器到畫質中的“存放治理系統→本地磁盤治理系統” 鼠標點擊圖片恢復出廠設置操作公司 SD 卡區別域圖片格試
1）登錄賬號密碼有誤導致，登錄賬號和密碼是登錄 web 的賬號密碼，同時首次啟 動的設備，需要登錄激活，設置密碼。
2）升級端口有誤導致，登錄 web，配置→網絡配置→網絡設置→端口 界面，查看 升級服務器端口。
1）確認周邊的無線熱點與相機的距離是否很遠。
2）確認設備是否外接天線，天線不接將極大的影響無線信號的質量。
3）確認設備是否跌落或者撞擊，有可能導致內部的信號饋線或者無線模塊損壞。
1）查看智能配置下小人臉和角度閾值是否設置過于嚴格。
2）修改小人臉和角度閾值參數后能正常檢測到人臉。
1）查看智能配置下抓圖選項有沒有使能。
2）使能后問題解決。
請運行 32 位搜索器快速登錄主設備 Web，熟悉分類目錄在 “C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe”。
1）確認“視頻管理”→“碼流設置”，碼流值是否配置過高，適當降低。
2）WEB 控件右側邊擴展欄，將“視頻質量” 選擇為“流暢度”高。
1）檢查設備和電腦是否已經正確接入網絡。
2）檢查設備和電腦是否在同一個局域網,如果無法判斷建議設備和電腦直連。
3）重新啟動搜索工具搜索。
SD 卡作為一種低容量的臨時存儲介質，其本身的原因，對環境適應性較差，不建議使 用。
1）登錄設備，檢查 SD 卡狀態是否為只讀狀態，在可讀寫狀態下才能存儲。
2）登錄設備，檢查系統是否檢測到 SD 卡，是否有異常報警。
3）登錄設備，檢查 SD 卡是否已滿，若磁盤剩余容量為 0 且磁盤滿時策略為“停 止”，可以格式化 SD 卡（格式化前請確認數據是否需要備份，是否已經備份）， 或者修改磁盤滿時策略為覆蓋（瀏覽器界面→配置→存儲→存儲管理→磁盤管理→磁盤滿時）
1）網絡帶寬不足，更換更大帶寬的交換機
2）登錄用戶過多，超出設備碼流傳輸限制，需減少視頻預覽路數
3）網絡故障或設備異常，請先排查
1）登錄設備檢查版本是否已升級成功
2）升級程序是否正確，型號和程序是否匹配，是否受病毒影響或被修改，可從售后 索取正確的程序
3）網絡連接是否正常，升級過程中不能斷電
1）重新刷新頁面
2）是否瀏覽器版本，目前只支持 IE8-IE11，Chrome45,Firefox52
3）控件沖突，請刪除控件重新登錄下載安裝控件，請注意控件安裝是否提示錯誤
1） IP 是發生沖突
2） MAC 門店地址是互動
3）電源適配器接口標準是否是遇到較差
4）主設備或網上網口了解是否能夠較差
5）以上的問題排查后，重拾提升等級對應著形號的機器程序代碼
具有人臉或車輛抓拍功能攝像機，瀏覽器登錄后無法看到圖片。
1）瀏覽器登錄后，勾選“訂閱圖片”，才能接收設備抓拍的圖片
2）檢查本地配置里面的圖片保存路徑是否真實存在，磁盤空間是否已滿
3）設備不抓拍，請檢查跟抓拍相關的配置，包括智能化功能。
3）外表數據警報打擾：若管控電腦屏幕會出顯閃動或花紋狀，幾率是攝影機機遭到打擾， 裝時應要遠離網絡數據警報打擾源。
具備著人臉識別或設備抓怕系統相機機，查詢器快速登錄后在管控首頁中不可能看清圖片大全。
1）搜索器登入后，勾選“投稿所有圖片大全”，才能夠考慮設施拍攝的所有圖片大全
2）常規檢查網上設置當中的圖片集儲存相對路徑是否有能夠實際會有會有，本地磁盤余地是否有能夠已滿
3）機不拍到，請查跟拍到一些的運行環境，有自動化化功能鍵。
1）全面檢查 WEB 軟件界面中的“智慧維護-》參數值安裝”中的細則使能、抓圖使能和錄制視頻使 能是不是勾選。
2）查驗 WEB 表層中“存貯維護-》存貯點”中的抓圖和放錄像的存貯點使能有無勾選。
3）定期檢查 WEB 畫面中的“手機存儲管理系統-》進度表硬件配置”中錄播形式是不是也能夠選為“帶有大量手動”或“自 動”，錄播布防時光段的設置是不是也能夠精準。
4）常規檢查 WEB 接面中的“手機存儲治理系統-》電腦磁盤治理系統”中的 SD 卡感覺有沒正確。
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